PAGO Y ENTREGA
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. Acerca de las compras realizadas en www.lunahome.es:
Las compras realizadas en www.lunahome.es estarán sujetas a las condiciones generales del espacio web y a las particulares que se detallan a continuación.
La disponibilidad de productos que aparecen en el espacio web está sujeta a cambios sin previo aviso, producidos por la demanda de nuestros clientes y las existencias de nuestros proveedores. Al realizar una compra, el navegante obtendrá una confirmación de la misma, vía correo electrónico (Factura Proforma) teniendo un plazo máximo de 5 días hábiles para realizar dicha transferencia ( *de no existir Causa Mayor ) ( en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia, transcurrido este plazo, se cancelará el Proceso de Compra). En un caso excepcional de modificación de Descuento sobre la Proforma original el plazo máximo será de 2 días naturales.
*Causa Mayor incremento en Tarifa de Proveedores y Suministradores.
En el concepto recuerde mencionar la referencia o modelo del pedido, deberá comunicar de inmediato cualquier error o discrepancia que devenga de la confirmación anterior. Así mismo el navegante será informado de cualquier modificación o incidencia relativa a los productos que desea.
www.lunahome.es se reserva el derecho a anular los pedidos efectuados por errores tipográficos o aritméticos o por la Anulación de Existencias de nuestros Proveedores procediendo a la devolución inmediata de la cantidad monetaria que corresponda en cada caso.
Así mismo, www.lunahome.es cancelará, a petición del navegante, o por causa que produzca un vicio en el objeto del presente contrato, cualquier petición que ya efectuada por el navegante, no haya sido confirmada. Lunahome.es enviará una Factura Proforma antes de formalizar el pedido confirmándose este en el momento que el cliente abone el total Factura acordado (a Cta. o Total Factura.)
2. Privacidad de datos y seguridad:
Con carácter informativo, sin perjuicio del contenido del punto 9 de las condiciones generales, www.lunahome.es comunica que la información relativa a datos bancarios del navegante como número de cuenta, tarjeta de crédito son tratados de manera exclusiva por un servidor seguro, de modo que, en ningún caso www.lunahome.es tiene acceso a dicha información.
3. Entrega:
El tiempo de entrega de cada producto dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar y del tipo de envío que se elija. www.lunahome.es se compromete a servir los pedidos efectuados en los plazos acordados previamente si no existiere ningún error en el pedido. Así mismo, www.lunahome.es se reserva el derecho a ampliar esos plazos en los casos de falta de stock, previa comunicación vía correo electrónico. Sin perjuicio de la responsabilidad del transportista por el incumplimiento de los plazos pactados.
En el caso de pedidos internacionales, los costes adicionales de aduanas e impuestos de cualquier naturaleza los soportará el cliente. Las compras se entenderán efectuadas en MADRID – lunahome.es ® C/ Fresadores 22, Arroyomolinos 28939 Madrid CIF: B72842867.
* El concepto Entrega, montaje e instalación gratuito.” En Madrid o cualquier otra Provincia Siempre serán en condiciones normales es decir, sin la necesidad de ayudas externas a la empresa ( gruas, plataformas..etc..)
• En las compras Realizadas a través de nuestra web a ciertos destinos se incrementará con suplemento (Baleares, etc) y a ciertos Destinos no se podrá efectuar la compra online sólo a través de nuestro Formulario de Propuesta de pedido.
4. Forma de pago: Formas de pago: Tarjeta, efectivo o Transferencia Bancaria (Ingreso Bancario) Paypal .Los Descuentos, Ofertas o Promociones que se pueden ofrecer no son acumulables para otro tipos de Descuento de ningún tipo. Para pagos Paypal no existen dtos. Para pagos a cta. no existen dtos. de no considerarlo dirección en circunstancias excepcionales. *De realizar algún dto por pago adelantado (Efectivo, Ingreso ó Transfer. Bco) será por compras superiores a 1.000,00 €.
5. Coste del pedido:
El coste del producto llevará incluido el Impuesto del Valor añadido (IVA) si las compras se efectúan en España. Entendiendo por coste del producto el que aparece reflejado en el momento de efectuar el pedido. El precio del producto que aparece en nuestra web siempre es por Unidad. (El carrito de compra marca el mínimo de compra por Pedido)
El COSTE DEL PEDIDO estará comprendido por COSTE DEL PRODUCTO (+) GASTOS DE ENVÍO.
LunaHome.com enviará una Factura Proforma antes de formalizar el pedido confirmándose este en el momento que el cliente abone la Factura Proforma.
6. Garantía:
La garantía de los productos adquiridos a través de www.lunahome.es es la que proporciona cada fabricante.
7. Legislación y fuero competente:
Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las Condiciones Generales de Venta o Condiciones Generales de Uso y todo contrato firmado con un Cliente serán de la exclusiva competencia de los Tribunales de Madrid. Si el navegante tuviera su domicilio fuera de España, renuncia expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderle y se somete a los juzgados de la ciudad de Madrid (España).